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プライバシーポリシー

本特殊陶業株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するさんぽタッチサービス(以下、「本サービス」といいます)をご利用いただくお客様の個⼈情報保護の重要性を認識して、適正な取得、利⽤、安全管理を⾏うため、以下のプライバシーポリシーを定め、遵守いたします。


1.情報の取得

本サービスにおいて当社が取得するお客様の情報は以下のとおりです。

  1. お客様による入力情報
     お客様が本サービスをご利用される際、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号、生年月日等の入力をお願いする場合があります。
  2. 本サービスに関連して取得又は保存された画像、音声及び動画等データ
  3. 本サービスの利用内容、利用日時、利用回数などの利用履歴(Cookie情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むお客様の通信に関する情報を含みます)に関する情報


2.情報の利⽤目的

当社は、取得の際にお客様に通知した利⽤⽬的または以下の利用目的の範囲内でのみ、お客様の情報を取り扱います。

  1. お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
  2. お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
  3. 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
  4. 本サービス、当社のウェブサイトの改善や新サービスの開発等に役立てるため。
  5. その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
  6. お客様に実施するアンケートや本サービスの利用状況に関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、利用するため。
  7. スパム行為や不正アクセス等、不正利用の調査、検出、防止のため
  8. 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため


3.情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の情報を第三者へ提供または開示することはいたしません。

(1)個人情報の第三者への提供または開示について、お客様から同意を得た場合

(2)法令に基づく場合

(3)利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報の取り扱いを委託する場合

(4)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合


4.情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個⼈情報の取り扱いを委託することがありますが、この場合には、お客様の個⼈情報の安全管理が図られるように委託先を適切に選任し、監督いたします。


5.情報の管理について

当社は、保有する個⼈情報の保護に向けて、漏洩、改ざん、滅失、毀損、不正アクセスなどを防⽌するため、管理体制の⾒直しをすすめ、その改善に引き続き努めてまいります。また、当社グループは、お客様の個人情報の取扱いに関して、以下のような安全措置を講じております。

①個人情報の取扱いに関する責任者を置きます。

②個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化します。

③個人情報の取扱いについて、従業者に定期的な教育を実施します。

④個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理及び使用機器等の制限を行います。

⑤アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報の範囲を限定します。


6.情報の開、訂正、削除、その他の権利使等について

当社が保有する個⼈情報について、お客様ご⾃⾝の個⼈情報に関する開⽰、訂正または削除のお申し出、その他の権利⾏使等のお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓⼝にご連絡ください。


さんぽタッチカスタマーサポートデスク

お問い合わせフォーム

https://customer.sampo-touch.jp/front/contacts/new


7.16歳未満のお客様の個人情報について

16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。


8.プライバシーポリシーの改定について

当社は、本プライバシーポリシーを改定することがありますので、随時ご確認いただきますようお願いいたします。




名古屋市東区東桜一丁目1番1号 

日本特殊陶業株式会社

代表取締役 川合 尊


2022年  8⽉ 9 ⽇ 更新